Privacyverklaring CateringManager

Staff Support B.V., handelend onder het label CateringManager, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld.

• Staff Support B.V., Zoetermeer, Nederland
• E-mail: info@staff.nl

Wanneer wij CateringManager leveren aan een cateringorganisatie, verwerken wij de gegevens van medewerkers en locaties in opdracht van die organisatie. In dat geval is de klant verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker; daarvoor sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Afhankelijk van uw contact met ons verwerken wij:

• Contact- en demoformulieren: naam, organisatie, functie of rol, e-mailadres, telefoonnummer, aantal locaties, situatieschets, voorkeursmoment en uw bericht.
• Interactieve tools (Catering Performance Scan, Situatie Check, Koppelingencheck): de antwoorden die u invult, en alleen uw contactgegevens als u die zelf achterlaat.
• Websitegebruik: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip, en – met uw toestemming – statistiek- en marketingcookies.
• Beheeraccounts: inloggegevens, rol en activiteiten van beheerders en redacteuren van de website.

• Beantwoorden van vragen en het inplannen van een demo, grondslag: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie.
• Leveren, beveiligen en verbeteren van het platform, grondslag: uitvoering van de overeenkomst met onze klant.
• Statistieken en marketing over websitegebruik, grondslag: uw toestemming via de cookiebanner.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld administratie en bewaartermijnen , grondslag: wettelijke plicht.

Wij plaatsen standaard alleen noodzakelijke cookies die nodig zijn voor beveiliging, formulieren en de werking van de website. Voorkeuren-, statistiek- en marketingcookies plaatsen wij pas na uw toestemming. Wij werken met Google Consent Mode v2: zolang u geen toestemming geeft, blijven statistieken en marketing geweigerd en versturen wij geen persoonsgegevens in analytics-gebeurtenissen.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via cookievoorkeuren aanpassen.

Wij verkopen geen gegevens. Wij schakelen wel dienstverleners in die namens ons verwerken, zoals hosting- en databasepartijen, e-mail- en supportsoftware en – na toestemming – analysediensten. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Daarnaast kunt u zelf koppelingen activeren met bijvoorbeeld salaris-, boekhoud- of kassasystemen; dan worden uitsluitend de gegevens uitgewisseld die voor die koppeling nodig zijn.

Gegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Is doorgifte daarbuiten onvermijdelijk, dan gebeurt dat op basis van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Contact- en demoaanvragen: maximaal 24 maanden na het laatste contact.
• Klantgegevens in het platform: gedurende de overeenkomst en daarna volgens afspraak met de klant.
• Administratieve gegevens: 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Cookievoorkeuren: maximaal 12 maanden.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen, toegang op basis van rollen en rechten, multi-factor authenticatie voor beheeraccounts, automatische uitlog bij inactiviteit, logging en periodieke back-ups.

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen verwerking of een gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@staff.nl. Wij reageren binnen één maand. Bent u het niet eens met de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving daartoe aanleiding geeft. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Vragen over privacy? Neem contact met ons op.